Alpha 123 cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại Alpha 123 (alpha123.biz). Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đồng ý với chính sách bảo mật này.
Tại Alpha 123, bảo mật thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi hiểu rằng khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại alpha123.biz, bạn đang tin tưởng giao phó những thông tin quan trọng cho chúng tôi. Vì vậy, Alpha 123 cam kết xử lý mọi dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và theo đúng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế nghiêm ngặt nhất.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Alpha 123 bao gồm website, ứng dụng di động, hệ thống thanh toán và mọi kênh liên lạc giữa chúng tôi với người chơi. Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt để đảm bảo sự rõ ràng và dễ hiểu cho tất cả thành viên tại Việt Nam.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật của Alpha 123, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email support@alpha123.biz hoặc kênh live chat trực tiếp trên website.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, Alpha 123 thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Dưới đây là bảng phân loại chi tiết các dữ liệu mà chúng tôi có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, quốc tịch | Khi đăng ký tài khoản / xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, cookie | Tự động khi truy cập website |
| Thông tin liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi khảo sát | Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
Alpha 123 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP hay bất kỳ thông tin nhạy cảm nào không cần thiết cho việc xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Nếu bạn nhận được yêu cầu cung cấp những thông tin này từ bất kỳ ai tự xưng là đại diện Alpha 123, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
Alpha 123 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và đã được công bố rõ ràng. Chúng tôi không bao giờ sử dụng thông tin của bạn ngoài phạm vi các mục đích sau:
Alpha 123 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cứng của chúng tôi với mọi thành viên.
Trong một số trường hợp cụ thể và bắt buộc, Alpha 123 có thể chia sẻ một phần thông tin của bạn với các bên sau đây. Mọi hành vi chia sẻ đều tuân theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ cung cấp đúng những gì thực sự cần thiết:
Trong tất cả các trường hợp trên, Alpha 123 luôn yêu cầu các bên thứ ba ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
Alpha 123 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát hay rò rỉ thông tin. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mà chúng tôi áp dụng bao gồm:
Tuy nhiên, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Alpha 123 khuyến khích bạn chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên làm việc trên thiết bị dùng chung.
Alpha 123 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng cá nhân hóa. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của Alpha 123.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà Alpha 123 đang lưu giữ:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Alpha 123 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.
Từ chối cho phép xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua email support@alpha123.biz. Alpha 123 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Alpha 123 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:
Khi dữ liệu hết thời hạn lưu trữ, Alpha 123 sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn bằng các phương pháp kỹ thuật được chấp thuận, đảm bảo dữ liệu không thể khôi phục hay nhận dạng lại.
Alpha 123 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
Phiên bản chính sách bảo mật mới nhất luôn được đăng tại trang alpha123.biz/privacy-policy kèm theo ngày cập nhật gần nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn phát hiện bất kỳ vấn đề nào liên quan đến bảo mật dữ liệu, nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hoặc muốn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ ngay với Alpha 123 qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật của Alpha 123 cam kết tiếp nhận và xử lý mọi vấn đề nghiêm túc trong thời gian sớm nhất. Đối với các sự cố bảo mật khẩn cấp, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
Để biết thêm thông tin về các quy định sử dụng dịch vụ, vui lòng xem Điều khoản và Điều kiện. Để tìm hiểu về chính sách chơi game an toàn, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm.
Từ hạ tầng kỹ thuật đến quy trình vận hành, mọi khâu đều được thiết kế để dữ liệu cá nhân của bạn luôn an toàn.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Alpha 123 đều được mã hóa hoàn toàn bằng tiêu chuẩn SSL/TLS 256-bit – chuẩn bảo mật cấp ngân hàng.
Lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản của bạn. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn được bảo vệ bởi mã xác thực gửi qua điện thoại.
Alpha 123 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục 24/7, tự động phát hiện và phản hồi mọi hoạt động bất thường hoặc truy cập đáng ngờ trong thời gian thực.
Dữ liệu người dùng chỉ được phép truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền theo nguyên tắc cần biết, mọi thao tác đều được ghi log đầy đủ.
Các đơn vị kiểm toán bên thứ ba thực hiện đánh giá bảo mật và penetration testing thường xuyên để đảm bảo hệ thống Alpha 123 luôn đáp ứng tiêu chuẩn cao nhất.
Alpha 123 tin rằng người chơi có quyền biết đầy đủ về cách dữ liệu của họ được xử lý. Chúng tôi không dùng ngôn ngữ pháp lý rắc rối để che giấu thông tin – mọi điều khoản đều được trình bày rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại Alpha 123 đều đi qua hệ thống xử lý thanh toán được mã hóa và giám sát liên tục. Chúng tôi hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, đảm bảo tiền của bạn luôn được an toàn.
Đăng ký tài khoản miễn phí, tận hưởng dịch vụ giải trí đỉnh cao với sự bảo mật tuyệt đối. Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ.